第2回　戦略とは

事例紹介

• もともとは引き出物の卸売り販売をしていたが、メーカーの直販開始により競合が増加し、価格競争が激化。

• 新たに「引き出物直送サービス」を開始するも、真似する競合が出てきてさらなる差別化が必要に。

• 「持ち込み引き出物サービス」を開始。マニュアル化できず参入障壁が高いサービスを確立し、売上を増加。

市場成長曲線の説明

市場の変化が速い今の時代では、商品やサービス、顧客（ターゲット）は変化するものとして捉え、イノベーションしていくことが必要です。

 

 

 

AB3Cと戦略

お客様が求めている本質的な価値（ベネフィット）を軸にAB3Cを用いることで、戦略的なイノベーションができます。

つまりAB3Cが成立し、ベネフィットとアドバンテージをユーザーに伝えることができれば、お客様は自社（自社の商品・サービス）を選んでくれるようになるのです。

 

 

戦略モデルのバリエーション

• マクロ環境（社外環境から戦略を考える）
• PEST
• SWOT

• ミクロ環境（業界環境から戦略を考える）
• 5Force

• 社内環境（社内環境から戦略を考える）
• リソース
• ベースド
• ビュー
 

受講後の宿題

• あなた（あなたの事業）のAB3Cを書いてみよう

• お客様が本質的に求めること（ベネフィット）を３つ書いてみよう

• あなたのAB3Cの信頼性を高めるために何を調べたらいいか考えてみよう

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